Vodafone hat seit Montag um 17.22 Uhr eine lokale Störung in Teilen des Vodafone-Kabelnetzes in Dotternhausen. Bei insgesamt 390 Kunden seien Kabel TV, Internet und Festnetz-Telefonie vorübergehend nicht verfügbar.

Ursache ist laut Vodafone ein Anbindungsfehler auf dem unterirdischen Kabelstrang.

Zur Behebung dieser Störung müssen ein Kabelschaden beseitigt sowie ein defektes Bauteil ausgebaut und ein neues Netzelement - ein sogenannter Abzweiger - installiert werden, so die Auskunft von Vodafone. Diese Reparaturarbeiten seien in der Planung und Ausführung sehr aufwändig, denn es sei zwingend Tiefbau dafür erforderlich.

Tiefbauarbeiten notwendig

Ein örtlicher Dienstleister bereitet die eigentlichen Reparaturarbeiten seit Bekanntwerden der Störung vor. Dazu fanden zunächst intensive Messungen und mehrere Bestandsaufnahmen vor Ort statt. Dabei wurden die genaue Ursache der Störung und die Schadstelle ermittelt.

In der Nacht zum Dienstag wurde das Reparaturkonzept erstellt. Unter Beachtung aller Sicherheitsvorkehrungen sowie der Verfügbarkeit von benötigten Netzelementen und Tiefbau-Experten. Auch wurden bereits die notwendigen Genehmigungen für die Tiefbauarbeiten an der Schadstelle beantragt.

Damit sei alles dafür getan, dass die finalen Reparaturarbeiten zeitnah begonnen und vollendet werden können - im Idealfall im Laufe eines Arbeitstages nach Beginn der Tiefbauarbeiten.