Die Stadtverwaltung Bad Dürrheim befindet sich auf dem Weg zur digitalen Transformation und nimmt dabei Fahrt auf.
Mit verschiedenen Projekten und neuen Onlinediensten wird der digitale Fortschritt vorangetrieben, um den Bürgern, Vereinen und Gewerbetreibenden einen besseren Service zu bieten. „Wir bringen Verwaltungsdienstleistungen so Schritt für Schritt ins Wohnzimmer unserer Bürgerinnen und Bürger“, so Bürgermeister Jonathan Berggötz.
Bereits seit September 2021 werden die Sitzungsvorlagen über dafür angeschaffte iPads im elektronischen Sitzungsdienst digital an die Gremien zur Bearbeitung bereitgestellt. Dies ermöglicht eine effiziente und transparente Kommunikation innerhalb des Gremiums. Seit Mai 2022 telefonieren die Mitarbeitenden des Rathauses mittels einer Voice-Over IP Anlage über das Internet, was das Arbeiten im Home-Office weiter erleichtert.
Verbesserter Informationsfluss
Im Dezember 2022 wurde innerhalb der Verwaltung ein Intranet erfolgreich eingeführt. Das Intranet dient allen Mitarbeitenden der Stadtverwaltung als wertvolles Werkzeug, um die interne Kommunikation, den Informationsfluss und die Informationsbeschaffung zu verbessern. Nicht nur die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren von der Digitalisierung, sondern auch die Bürgerinnen und Bürger, Vereine und Gewerbetreibenden, so die Mitteilung der Stadtverwaltung. Sie haben die Möglichkeit, verschiedene Anträge elektronisch über die Onlinedienste der Stadtwebsite einzureichen. Hierfür stehen interaktive Online-Formulare zur Verfügung, die direkt an die zuständige Stelle gesendet werden.
Online verfügbare Dienste
Bereits jetzt sind auf der Website der Stadt Bad Dürrheim 35 Onlinedienste verfügbar, darunter: Sperrung des Adressbucheintrags, Aktivierung der Online-Ausweisfunktion, Beantragung von Gestattungen oder Sperrzeitverkürzungen, Anträge zur Grundsteuer-Jahreszahlung, Anträge rund um die Hundesteuer - Beantragung von Meldebescheinigungen, Ausstellung von Wohnungsgeberbescheinigungen sowie die Beantragung von Urkunden aus dem Geburts-, Ehe-, Lebenspartnerschafts- oder Sterberegister. Die Onlinedienste werden kontinuierlich erweitert und bieten somit einen wachsenden Nutzen für die Bürger Bad Dürrheims.
Zeitgemäßes Angebot
„Dieses Angebot ist einfach zeitgemäß. Wichtig ist aber auch, den Nutzenden mögliche Ängste vor den neuen Chancen zu nehmen“, sagt das Stadtoberhaupt. Der Datenschutz stehe bei der Digitalisierung der Verwaltung an oberster Stelle. Und die realen Ansprechpartner bleiben erhalten: „Die einzelnen Mitarbeitenden sind weiterhin für die Anliegen unserer Bürgerinnen und Bürger da“, versichert Berggötz. Weitere Digitalisierungsprojekte sind in Planung. Ab Herbst 2023 soll die Einführung der elektronischen Akte gestartet werden und im kommenden Jahr steht die Neugestaltung der Homepage an.