Freiburg ist auf Platz eins bei digitalen Dienstleistungen im Land. Bereits 277 Dienstleistungen können – ohne Gang ins Amt – online beantragt werden.
Eine bundesweite Analyse der Wirtschaftswoche, zusammen mit einer Beratungsagentur und einem Telekommunikationsunternehmen, erklärte Freiburg Ende 2023 zum Sieger im Bereich digitale Stadtverwaltung.