Gesundheit: Umfragen von AOK und TK
Kreis Freudenstadt (hb). Insgesamt gute Bewertungen hat das Krankenhaus Freudenstadt in Patientenbefragungen der Techniker-Krankenkasse (TK) und der AOK erhalten. Dies verdeutlichen die Zahlen, die die Krankenhäuser Landkreis Freudenstadt (KLF) vorgelegt hat.
Bei der TK erreicht das Freudenstädter Krankenhaus bei der allgemeinen Zufriedenheit einen Wert von 84,3 Prozent und liegt damit über dem Durchschnitt von 80,8 Prozent aller befragten Häuser dieser Größenklasse. Bei der medizinisch-pflegerischen Versorgung liegt Freudenstadt mit 80,4 Prozent Zufriedenheit ebenfalls deutlich über dem Durchschnitt von 78,3 Prozent. Mit dem Behandlungsergebnis sind 85,7 Prozent zufrieden (Durchschnitt: 80,8).
Über dem Durchschnitt
Als Stärken des Krankenhauses werden laut Befragung der TK die Zeit, die sich die Ärzte und Pflegekräfte für die Patienten nehmen, die Betreuung durch die Pflegekräfte so wie die verständlichen Erklärungen durch die Ärzte und die Pflegekräfte genannt.
Ähnlich sieht das Ergebnis der Patientenbefragung durch die AOK aus. Zufrieden waren mit der ärztlichen Versorgung 84 Prozent der Patienten (Bundesdurchschnitt: 82 Prozent), mit der pflegerischen Betreuung 84 Prozent (82) und mit Organisation und Service 79 Prozent (78). Lediglich bei der Essensversorgung erreicht das Krankenhaus Freudenstadt bei der AOK-Befragung mit 74 Prozent einen Wert unter dem Bundesdurchschnitt von 75 Prozent. 83 Prozent der Befragten würden das Krankenhaus weiterempfehlen. Im Bundesdurchschnitt sind es 82 Prozent.
