Im Ettenheimer Zentrum für Gesundheit gibt es jetzt sogenannte Gesundheitslotsinnen.
Die Kommunale Gesundheitskonferenz (KGK) des Ortenaukreises hat die Pilotphase des Projekts „Gesundheitslotsinnen und Gesundheitslotsen“ verlängert. Sie hat eine zentrale Anlaufstelle für chronisch erkrankte Personen und Personen mit mehreren Erkrankungen im Zentrum für Gesundheit Ettenheim eingerichtet. Die beiden Gesundheitslotsinnen Katharina Wieber und Jessica Zimmermann unterstützen die Betroffenen in enger Abstimmung mit teilnehmenden Medizinerinnen und Medizinern durch eine intensive, auf sie zugeschnittene Einzelfallbetreuung. Sie nehmen dabei ein sogenanntes sektorenübergreifendes Case Management vor, heißt es in der Pressemitteilung des Landratsamts.
„Gerade für chronisch erkrankte Personen oder für Personen mit Mehrfacherkrankungen wird es immer schwieriger, sich im Dschungel der Gesundheitsinformationen und Versorgungsangebote zurecht zu finden“, erläutert Evelyn Bressau, Leiterin des Gesundheitsamtes des Ortenaukreises und fachliche Leiterin der KGK. „Verschiedene Behandlungen, Termine, Medikamente, Vorgänge mit Ämtern und andere Hilfen müssen organisiert werden. Gerade wenn Probleme sich häufen und auch noch finanzielle und soziale Probleme hinzukommen, kann es schwierig sein, den Überblick zu behalten“, so die Amtsleiterin weiter. Dabei sollen die Gesundheitslotsinnen unterstützen und einen Beitrag zur sektorenübergreifenden Versorgung leisten. Auch einmalige Auskünfte zu vorhandenen Versorgungsangeboten für Betroffene und Angehörige sind Teil des Serviceangebots.
Kontaktaufnahme erfolgt über Ärzte oder selbstständig
Um mit den Gesundheitslotsinnen Kontakt aufzunehmen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. „Zum einen können Ärztinnen und Ärzte der Kooperationspraxen und der Sozialdienst des Ortenau Klinikums in Lahr Unterstützungsbedarf feststellen und die Betroffenen mit deren Einverständnis an die Gesundheitslotsinnen weiterleiten. Andererseits können Menschen mit Mehrfacherkrankungen und chronischen Erkrankungen auch eigenständig den Kontakt zu den Gesundheitslotsinnen, suchen“, erklärt Janine Feicke, wissenschaftliche Leiterin der KGK und Koordinierungsstelle sektorenübergreifende Versorgung.
Der Kontakt erfolgt zunächst über ein Erstgespräch. „In der Regel folgt dann ein Hausbesuch, bei dem Bedarfe und Sorgen erfasst werden. Danach wird ein Versorgungsplan aufgestellt, dessen Umsetzung wir im stetigen Austausch mit den Medizinern begleiten“, erklären die Gesundheitslotsinnen Wieber und Zimmermann.
Die Gesundheitslotsinnen sind per E-Mail an gesundheitslotsen@ortenaukreis.de oder unter Telefon 07822/7 88 93 80 zu erreichen. Außerdem finden offene Sprechstunden (keine Terminvereinbarung notwendig) im Zentrum für Gesundheit in Ettenheim statt: montags von 9 bis 13 Uhr und mittwochs von 8 bis 12 Uhr. Weitere Infos sind unter www.ortenaukreis.de/gesundheitslotsen sowie https://www.zfg-ortenau.de/zentren/zentrum-fuer-gesundheit-ettenheim-2/gesundheitslotse/ abrufbar.